Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 16.03.2024

1. Introducción

Le damos la bienvenida a TranscribeToText.AI («la Empresa», «nosotros», «nuestro»). Nos comprometemos a proteger su privacidad y a garantizar que su información personal se trate de forma segura y responsable. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos información cuando usted usa nuestros servicios de transcripción en línea (el «Servicio»).

2. Información que Recopilamos

2.1 Información personal

Cuando registra una cuenta, utiliza nuestro Servicio o se comunica con nosotros, podemos recopilar información personal que incluye, entre otros:

• Nombre

• Dirección de correo electrónico

• Datos de pago

• Credenciales de acceso a la cuenta

2.2 Datos de transcripción

Para prestar nuestros servicios de transcripción, podemos recopilar y procesar los archivos de audio o vídeo que usted suba, así como cualquier dato de texto derivado de dichos archivos (los «Datos de Transcripción»).

2.3 Datos de uso

Podemos recopilar información sobre su interacción con nuestro Servicio, como la dirección IP, el tipo de navegador, las horas de acceso y las direcciones de los sitios web de procedencia. Estos datos nos ayudan a comprender cómo se utiliza nuestro Servicio y a mejorarlo.

3. Cómo Usamos su Información

Utilizamos la información que recopilamos con los siguientes fines:

• Prestar, operar y mantener nuestro Servicio

• Mejorar, personalizar y ampliar nuestro Servicio

• Comunicarnos con usted, incluida la atención al cliente y las actualizaciones del servicio

• Procesar transacciones y gestionar sus pedidos

• Detectar y prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas

• Cumplir con las obligaciones legales

4. Cómo Compartimos su Información

No compartimos su información personal con terceros salvo en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: podemos compartir su información con proveedores externos que prestan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, análisis de datos, envío de correo electrónico y servicios de alojamiento.

• Requerimientos legales: podemos divulgar su información si la ley así lo exige o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas.

• Transmisiones empresariales: en caso de fusión, adquisición o venta de la totalidad o parte de nuestros activos, su información podrá transferirse como parte de la operación.

5. Seguridad de los Datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal frente a accesos, usos o divulgaciones no autorizados. No obstante, ninguna transmisión por internet es completamente segura y no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos.

6. Sus Derechos y Opciones

Usted dispone de determinados derechos sobre su información personal, entre ellos:

• Acceder a los datos de su cuenta y actualizarlos

• Solicitar la eliminación de su cuenta y de sus datos personales

• Darse de baja de las comunicaciones comerciales

• Restringir el tratamiento de su información personal

Para ejercer estos derechos, escríbanos a [email protected].

7. Privacidad de los Menores

Nuestro Servicio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 13 años. Si detectamos que hemos recopilado dicha información, adoptaremos medidas para eliminarla.

8. Cambios en Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio se publicará en esta página con una nueva fecha de entrada en vigor. Le recomendamos revisar esta Política con regularidad para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta o duda sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de tratamiento de datos, puede escribirnos a:

Mithrilmobile OU, 

Tallinn, J. Vilmsi 47, 10115, 

[email protected]

Gracias por utilizar TranscribeToText.ai. Nos comprometemos a proteger su privacidad y a garantizar que su experiencia con nuestro Servicio sea segura y satisfactoria.